vintage.jewels.paris@gmail.com

Dispositions générales
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de Vintage Jewels Paris & Oh My Brooch, noms commerciaux de la Société FINANCIERE OSCAR, immatriculée au RCS Paris sous le numéro 412 052 441, auprès de toute personne ou entreprise effectuant un achat. 
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV par le client.
Les bijoux proposés sont de seconde main, époque vintage, époque Art Deco ou plus anciens.

Moyens de paiement
Virement bancaire (nos coordonnées bancaires se trouvent sur chaque facture).
Lien de paiement sécurisé 3D Secure vous permettant de sélectionner un mode de paiement (Carte Bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna etc.)
Paypal
Pour certains montants, un règlement en 2 à 4 fois est envisageable (nous contacter). Le bijou vous sera envoyé à l’issue du paiement intégral.

Frais de douane (ventes hors Union Européenne)
Tous les frais de douane et taxes locales ou d’importation sont à la seule charge de l’acheteur. Il convient à l’acheteur de se renseigner sur les taux en vigueur dans son pays de destination.

Livraison
Nos envois sont assurés à leur valeur de la commande. Selon la destination et cette valeur, nous faisons appel à différents services et transporteurs. Le numéro de suivi d’envoi vous est communiqué.
Les délais de livraison varient de 2 à 10 jours selon la distance, le mode de livraison et la valeur de l’achat. Si vous souhaitez une livraison en urgence, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Il est possible de convenir d’un rendez-vous pour un enlèvement dans nos bureaux parisiens ou éventuellement à une autre adresse, si cela nous est possible.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû à des problèmes du transporteur ou au processus de dédouanement.

Retours et remboursements
Si vous avez changé d’avis avant l’expédition, nous pouvons simplement annuler la commande, il suffit de nous appeler au +33 6 88 09 93 63 ou par email (vintage.jewels.paris@gmail.com) en demandant une confirmation de prise en compte de votre demande. 
Les achats en ligne vous permettent un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de l’article. Les bijoux transformés, mis à taille etc. ne sont pas éligibles a priori pour un délai de rétraction (nous consulter). Vous disposez de 5 jours après votre demande de rétractation pour nous retourner les articles, à vos frais, non abîmés ni salis, emballés de façon sécurisée, envoyés avec assurance et remise contre signature, à l’adresse que nous vous communiquerons (l’adresse de retour ne sera pas forcément l’adresse de nos locaux).
Le remboursement sera effectif dès la réception de l’article et vérification de sa conformité avec la commande.
Les frais d’envoi, qu’ils aient été réglés par vous ou offerts, seront retenus du remboursement (le montant dépend de la valeur de l’achat et du mode de livraison).

Protection de vos données personnelles
Vos informations personnelles sont protégées et confidentielles et ne sont pas partagées sans votre consentement. Une livraison par transporteur implique bien sûr que nous indiquions l’adresse et le numéro de téléphone que vous communiquerez.

Droit applicable | Médiations | Litiges
Ces conditions générales sont rédigées en langue française et soumises à la loi française.
Toute réclamation doit être établie par téléphone (+33 6 88 09 93 63) ou par email (vintage.jewels.paris@gmail.com) en demandant une confirmation de prise en compte de votre réclamation. Nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution amiable. 
A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.